documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 09 de julho de 2026

Esta Política explica como a MetaBee ("nós") trata os dados pessoais dos visitantes e alunos do site plataforma-metabee.com.br ("plataforma"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é MetaBee Tecnologia, inscrita no CNPJ nº 50.632.515/0001-82, com sede na Rua Eliud Alves Pereira, 331 — Quissisana, São José dos Pinhais/PR, CEP 83085-392, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Contato do Encarregado (DPO) e para exercício de direitos: contato@metabee.tec.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação (cookies de análise, mediante consentimento): endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do acesso e gravação anonimizada da sessão. Coletados por Google Analytics e Microsoft Clarity.
• Dados de compra e cadastro: nome, e-mail e dados de pagamento, tratados pela plataforma de pagamento e assinatura (Eduzz) quando você adquire o curso.
• Dados de acesso ao curso e ao laboratório: e-mail de login e registros de uso da área de membros (Alpaclass) e do MetaBee Lab.
• Comunicações: mensagens que você nos envia por e-mail ou suporte.

3. Para que usamos (finalidades)

• Operar a venda, entregar o curso e dar acesso ao laboratório;
• Entender como o site é usado e melhorá-lo (métricas e mapas de calor);
• Prestar suporte e responder solicitações;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Base legal (art. 7º da LGPD)

• Consentimento — para cookies de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity). Você decide no aviso de cookies e pode revogar quando quiser;
• Execução de contrato — para processar a compra e entregar o acesso ao curso e ao laboratório;
• Cumprimento de obrigação legal — para guarda de registros fiscais e de acesso;
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos.

5. Cookies e tecnologias de análise

Usamos cookies essenciais (para o site funcionar) e cookies de análise (opcionais). Os de análise só são carregados após o seu aceite no aviso de cookies:

Ferramenta	Para quê	Operador
Google Analytics 4	Estatísticas de acesso e comportamento agregado	Google LLC
Microsoft Clarity	Mapas de calor e gravação anonimizada de sessão	Microsoft Corporation
YouTube (vídeo incorporado)	Exibir a demonstração do laboratório	Google LLC — modo sem cookies até você dar play

Para revogar ou alterar o consentimento, use o link "Cookies" no rodapé do site ou limpe os dados do site no seu navegador. A revogação não afeta os tratamentos já realizados.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários para a plataforma funcionar: plataforma de pagamento/assinatura (Eduzz), área de membros (Alpaclass) e provedores de análise (Google e Microsoft), cada um tratando os dados conforme suas próprias políticas e apenas para as finalidades acima. Também podemos compartilhar quando exigido por lei ou autoridade competente.

7. Transferência internacional

Alguns operadores (Google e Microsoft) processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas na LGPD (art. 33), incluindo cláusulas contratuais e padrões de proteção adequados desses provedores.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais. Dados de análise seguem a retenção padrão das ferramentas; dados de compra são mantidos pelos prazos fiscais aplicáveis; dados de conta enquanto você tiver acesso ativo e por até 30 dias após o encerramento, salvo obrigação legal de guarda maior.

9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@metabee.tec.br.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

11. Crianças e adolescentes

A plataforma destina-se a maiores de 18 anos. Menores só devem utilizá-la com consentimento e supervisão dos responsáveis.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.